Cancelar a assinatura da Claro TV

A Claro TV é uma das maiores empresas de TV por assinatura do Brasil, se juntando com Sky, OI TV e outras companhias.

A empresa oferece vários pacotes para atrair novos clientes e manter os que já estão utilizando o serviço. Há planos bem básicos que são compostos apenas dos canais abertos e de rádios, onde o cliente apenas assiste a canais pagos quando os mesmos estão abertos para degustação. No entanto, existem canais medianos com vários canais disponíveis por um valor mais em conta e também pacotes “famílias” com toda a programação disponível.

Seja qual for o pacote escolhido pelo cliente, o mesmo pode solicitar a compra de canais avulsos, tais como: PFC, combate, Telecine, HBO e outros.

CANCELAMENTO DA CLARO TV

Fazer o cancelamento da Claro TV.

Fazer o cancelamento da Claro TV.

Tudo o que foi dito na introdução não é uma exclusividade da Claro TV, todas as outras empresas do mesmo segmento oferecem serviços e planos similares. Com isso, o cliente não tem motivos para continuar com algum serviço se o concorrente oferece um preço melhor ou outros benefícios.

Caso o cliente opte pelo cancelamento, basta ligar para o telefone 106 99 e selecionar a opção de cancelamento de serviço. Em seguida, o cliente deverá selecionar a opção de “Cancelamento completo”. Ao ser direcionado para um atendente, você receberá várias propostas para continuar com a empresa, dentre elas: Algumas reduções de valores por certo período de tempo, degustação de alguns canais por um certo período de tempo, dentre outros.

Se você não estiver interessado em nenhuma das propostas do atendente, apenas insista com o cancelamento.

É importante lembrar que o cancelamento completo da Claro TV não quita débitos que você tenha com a empresa, também poderão haver multas de fidelidade com a empresa.

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